contact us

Use the form on the right to contact us.

Central House, 1 Ballards Lane, Finchley Central
London N3 1LQ
United Kingdom

+442070970196

Nordtelekom Mobile is an easy to use, cheap mobile service in the UK (United Kingdom). Free SIM card, nano SIM and micro SIM. Discount Top up here. Cheap mobile calls: calls for 1 ppm. International calls for 1 penny. SIM delivery for free. UK mobile service. SIM kártya angol telefonszám. Angol mobil szolgáltatás. Ingyen SIM.

Now you get a free SIM card (normally £5), delivery to UK or Hungary (normally £5) and £7.5 credit, for only £7. Order your SIM today. Put your SIM to any ordinary GSM phone and it’s ready to use, no contract to sign, easy top up. You may also set up a monthly auto top up to ensure that you’ll have enough credit on your account to call.

You can call for 1 p per minute; just choose a bundle to the get the cheapest rates.

Make free calls by using the Reenger application on your Android or Iphone. You’ll need a good WIFI of mobile internet coverage, and the users of Reenger service call free each other. Wherever you are in the world, just connect by Reenger and receive and make free or penny cheap calls.

A Nordtelekom Mobile az Egyesült Királyságban élő magyarok speciális mobiltelefonálási igényeit szolgálja ki.

Ha megrendeli, vagy a viszonteladóknál beszerzi a Nordtelekom Mobile SIM kártyát, akkor most egy ingyen SIM-et, ingyen házhozszállítást (Angliában vagy Magyarországon) és £7,5-os feltöltést egyben, összesen £7-ért kínálunk. A SIM-et bármilyen mobilkészülékbe behelyezve azonnal telefonálni lehet. Ha elfogy az egyenleg, akkor egyszeri vagy havi rendszeres feltöltést (top up) is be lehet állítani a weboldalon. A SIM kártya Magyarországon is beszerezhető és az egyenlege is feltölthető.

A korábban feltöltött egyenlegből további kedvezményes 1-30 napos csomagajánlatok (bundle) közül lehet választani, így tovább lehet csökkenteni a hívások költségét, akár percenként 1 pennyre.

A Nordtelekom Mobile SIM kártyájához két telefonszám is tartozhat, egy angol mobilszám és egy hazai vezetékes díjon hívható magyar telefonszám. Ha az ügyfél a magyar (06 21-es)  telefonszámát adja meg a hazai ismerőseinek, akkor akár egy régi Nokia készüléken is elérhetővé válik, ez az ügyfélnek ingyenes, a hívónak pedig magyar vezetékes díjat kell csak fizetnie.

Magyar és angol nyelvű ügyfélszolgálat várja az ügyfeleket. Angliából netezve gyakran előfordul, hogy nem lehet megnézni a magyar tartalmakat. Az otthoni internetezéshez most akciósan ingyen letölthető egy „IP fordító” program, amellyel magyar IP-ről netezhet az ügyfél.

Ingyen is lehet telefonálni. Ehhez viszont okostelefonra és jó minőségű WIFI-re, vagy mobilinternetre van szükség a készüléken. A Reenger applikációval a felhasználók az internetes átvitel segítségével ingyen hívhatják egymást bárhol a világban. A Reenger szolgáltatáshoz is jár egy magyar telefonszám, így bárhol vagyunk a világban magyar vezetékes tarifával érnek el és még olcsóbban hívhatunk bárkit a mobilunkról.

Pomoc

1. W jaki sposób mogę kupić kartę SIM Nordtelekom Mobile ?

Najwygodniej jest zamówić na stronie internetowej a www.nordtelekom.co.uk. W ciągu 3-5dni kartę dostarczymy. Kliknij tutaj by zamówić online. Poza tym kartę można również zakupić w naszym biurze lub u któregoś z naszych parnerów. Należy kliknąc na poniższy link w celu znalezienia ich dostępliwości .

2. Czy mogę kupić kartę SIM Nordtelekom w Polsce?

Tak ! Najwygodniejsze jest zamówienie online, ale oczekujemy Twego telefonupod numerem +48221606000.Kartę dostarczymy w ciągu 3-5 dni. Kliknij tutaj w celu zamówienia online.

3. W jaki sposób mogę aktywować kartę SIM Nordtelekom ?

Jeśli zakupiłeś kartę SIM z doładowaniem ,   nie musisz nic innego zrobić, jak umieścić  kartę w telefonie, na nowo go włączyć i już możesz rozpocząć rozmowywybierając konkretny numer. 

4. Czy istnieje karta SIM nano?

Tak, 3 w 1, normal, micro, nano.

5. Gdzie znajdę kod PIN i PUK ?

W celu uzyskania informacji zadzwoń  do naszej obsługi klienta.

6. Gdzie znajdę  numer telefonu Nordtelekom Mobile ?

Numer telefonu(zaczynający się od 07) odnajdzieszwopakowaniu przysłanej od nas karcie SIM.

7. Jaki jest mój uzupełniający numer polski ?

Po aktywowaniu telefonu możesz natychmiast zamówić   uzupełniający  numer   zaczynający się   numerem0048…. . Zamówienie możesz złożyć na naszej stronie internetowej. Otrzymany numer  będzie osiągalny z Polski taryfą stacjonarną, Ciebie opłata roamingowa nie będzie obciążać, jeśli będą do Ciebie na ten numer dzwonić podczas Twego pobytu w Zjednoczonym Królestwie. Podaj ten numer rodzinie, przyjaciołom, kolegom, a także partnerom biznesowym, by dzwonili do Ciebie polską taryfą stacjonarną, dopóki jesteś na terenie Anglii.

8. Jak mogę aktywować i używać  polski numer wywoławczy?

Numer aktywuje  się automatycznie, po zamówieniu go,  otrzymaszSMS o tej informacji. Do Ciebie można dzwonić na polski numer,  polską taryfą stacjonarną dzwonią  do Ciebie i jeśli Ty dzwonisz do Polski, możesz to zrobić za 1 penny ( okoł 0,056 Złoty). Zapoznaj się z naszymi minutowymicenami pakietów.

9. Jaki rodzaj komórki telefonicznej mogę używać z usługą Nordtelekom Mobile?

Każdy niezależny od operatora  telefon komórkowy.  Doużywania polskiegonumeru  również nie jest potrzebny jakiś specjalny telefon, a nawetmożesz używać starszy typ Nokii, bezpołączenia internetowego.  Jednak jeśli będziesz chciał korzystać  z naszej aplikacji Reenger lub mieć jeszcze tańsze połączenia zagraniczne , do tego potrzebny będzietaki telefon, który posiada System Android , a ponadto WIFI lub połączenie internetowe.

10. Jak mogę przyjąc rozmowę  z Polskilub do Polski dzwonić  bez konieczności płacenia ceny roamingu?

Za pomocą polskiego numeru, który otrzymałeś w usłudze. I nawet połączenie internetowe nie jest do tego potrzebne! Twoi znajomi będą do Ciebiedzwonić miejscową taryfą stacjonarną na tereniecałegoZjednoczonegoKrólestwa, jeśli aktywowałeś już polski numer.

11. Jak mogę używać moją komórkę bez opłaty roamingowej?

Kartę SIM bez opłaty roamingu można używać nacałym terytorium Wielkiej Brytanii dzięki Twojemupolskiemu numerowi , zaczynającego się od 0048…. Wszyscy Twoiznajomi będą dzwonić do Ciebiew ramach taryfy stacjonarnej. Jeśli jednak musisz używać swoją komórkę poza granicami Zjednoczonego Królestwa, wtedy musisz płacić za roaming. Aby tego uniknąć, pobierz darmową aplikację +minutes na swój Smartfon z systemem Android i dzwoń, gdzie chcesz, wyjątkowo tanimi cenami minutowymi , bez roamingu !

12. Dlaczego nie działa moja Karta SIM?

Karta Noordtelekom automatycznie sie zdeaktywuje , jeśli nie wykonałeś obowiązkowo minimum jednej rozmowy lub nie wysyłałeś obowiązkowochociaż 1sms przez 45 dni.  Wstępniedzień przed dezaktywacją   otrzymasz ostrzegawczysms. Jeśli karta SIM się zdeaktywowała, niestety nie można jużjej powtórnie używać, a także podporządkowanydo niej numer wywoławczy będzie  nieaktualny.

13. Jak długo mogę używać mój dostęp do Karty SIM?

Karta SIMNordtelekom automatycznie się deaktywuje, jeśli nie wykonałeś minimum jednego płatnegopołączenia  lub nie wysyłałeś minimum1 sms-a  w ciągu 45 dni. Dzień przed dezaktywacją otrzymasz wstępnieostrzegawczysms. Jeśli karta SIM się zdeaktywowała, niestety nie można już  jej powtórnie używać, a także podporządkowanydo niej numer  będzienieaktualny. Konto użytkownika zostanie zamknięte i pozostałe minuty na koncie będą stracone. Jeśli w ciągu 45 dni przeprowadziszrozmowę, w ten sposób unikniesz dezaktywacji karty.

14. Jak mogę  dopełnić konto?

Zgodnie zangielskimi  zwyczajami  telefon komórkowy działa wtedy, jeśli doładujesz konto ( po angielsku top up) . W ten posób na Twoim koncie  doładujemy Ci  sumę i będziesz mógł dzwonić Podstawowymi Cenami( po angielsku Standard Rate ). Najkorzystniejsze ceny możesz osiągnąć, wybierając nasze akcyjne pakiety. Pakiet możesz zakupić  z już wcześniej doładowanego konta, wysyłając sms na 1244. Pakiety na wybrane kierunki rozmów są  aktualne 1-30 dni. W ten sposób możesz dzwonić  za 1 penny/ min.

Jeśli zamówisz dodoładowanie  konta poprzez naszą stronę, otrzymasz od nasautomatycznie SMS, w którym znajdziesz potwierdzenie dokonania płatnosci. Nie ma już potrzeby oczekiwania na 12-cyfrowy kod.

Na Voucherze zakupionym u naszych partnerów musisz zdrapać powierzchnię i tam znajdziesz 12-cyfrowy kod. W doładowaniukonta w sklepach, w kioskach, w systemie PayPoint 12-cyfrowe numery zakupionego vouchera znajdziesz na paragonie. Jeśli już masz voucher , czy to w formie papieru, czy w formie cyfrowej, zadzwoń pod krótki numer wywoławczy 1244 przez usługę Nordtelekom Mobile, wybierz z opcji 2 -kę do doładowania konta i kiedy automat zażąda , wbij za pomocą klawiatury 12-cyfrowy kod  i na końcu znak  #. W ten sposób doładujesz swoje konto.

Zakupiony vocher możesz również doładować w SMS-ie, jeśli wyślesz na numer 1244 słowo TOPUP,  po którym zrobisz odstęp , i  wpiszesz 12- cyfrowy voucher. O udanym doładowaniu konta otrzymasz krótką  informację w sms-ie.

Poza terenem Wielkiej Brytanii, zakupującna naszej stronie internetowej, zaleca się tylko  doładować konto. Jeśli podczas doładowaniakonta napotkasz na jakieś problemy, zwróć się do naszej Obsługi Klienta na  krótki numer 1200 ( wyłącznie wybierając z sieci Nordtelekom Mobile ), lub z innej komórki na numer 0048221606000.

15. Jak mogę ustawić regularne, automatyczne dopełnienie?

Możesz ustawić stałe doładowanie konta również poprzez naszą stronę internetową. Wybierz w menu „miesięczne dopełnienie,” stamtąd dotrzesz do strony płatności i tu możesz wybrać  kwotę do miesięcznego dopełnienia. Płatność odbywa się bezpiecznie poprzez bankowość.

16. Jak mogę zlikwidować automatyczne dopełnienie konta ?

W tym przypadku zadzwoń do naszej Obsługi Klienta  z Twojegotelefonukomórkowego Nordtelekom  Mobile na numer 1200 lub +48221606000

17. Czy mogę dopełnić konto złotówkami ?

Na stronie internetowejjeszcze nie, ale opracowujemy tę możliwość.

18. Jak mogę sprawdzić stan mojego konta?

Stan Twojego konta możesz w każdej chwili sprawdzić, jeśli z sieci Nordtelekom Mobilezadzwonisz na  numer 1244, potem wybierzesz 1-kę z menu. Następnie wyślesz w SMS-iesłowo BAL na 1244 i w SMS-ie otrzymasz stan konta. SMS i jednokrotne dzwonienie podlega rozliczeniu wg PodstawowegoCennika.

19. Jak mogę ustawić i używać usługę poczty głosowej?

Usługa poczty głosowej jest już przygotowana na karcie SIM Nordtelekom Mobile. Aby używać tę usługę zagranicą, potrzebny jestustawienie kodu poczty głosowej PIN, zanim opuścisz terytorium Wielkiej Brytanii. Kod PIN karty głosowej możesz ustawić dzwoniąc podkrótki numer 1233 ( z sieci Nordtelekom Mobile ) i wybierając 3-kę z menu:  numercentrali SMS Nordtelekom : +447973100974

20. Jak mogę odsłuchać pocztę głosową ?

Do odsłuchania poczty głosowej wybierz krótki numer 1233 z Twojego telefonu. Z innego numeru lub spoza terytorium Wielkiej Brytanii dzwoń pod 0044…….potem wbij kod PIN. SMS i jednokrotne dzwonienie podlega rozliczeniu wg PodstawowegoCennika.

21. Czy mogę zatrzymać mój dotychczas używany numer telefonu?

Tak, a nawet jeśli przeniesiesz do nas Twój dotychczasowy numer, w następnych miesiącach podarujemy Ci extra dopełnienie. Jeśli miesięcznie dopełnisz kontoprzynajmniej za £7, to dodamy Ci do kontaco miesiąc£1 w ciągu 12 miesięcy, czyli razem £ 12. Spełnij następujące warunki:

- Poproś o kod PAC (Porting Authorisation Code ) od obecnego operatora

- posiadając już wszystkie informacje nawiąż kontakt z naszą Obsługą Klienta pod adresem mailowym: info@nordtelekom.co.uk. lub zadzwoń podnumer wywoławczy 1200 z sieci Nordtelekom. Poza kodem PAC należy podać: datę ……wcześniejszego operatora,  obecny numer, który ma być przeniesiony, poza tym numer Nordtelekom Mobile, który otrzymałeś od nas.  

Dzięki pomocy tych danych możemy rozpocząć procedurę przeniesienia numeru, o wyniku której otrzymasz od nas informację w ciągu 72 godzin.

22. Czymogę używać  moją  kartę  SIM Nordtelekom do internetu / internetu mobilnego / do wykorzystywania  danych?

Każda karta SIM Nordtelekom Mobile jest odpowiednia do używania internetu mobilnego, ale może się zdarzyć przy komórce starszego typu, że nastąpi konieczność wprowadzenia dodatkowych ustawień. Na terenie Wielkiej Brytanii można dokonać  połączenia z internetem na Twej komórce w menu Ustawienia/Setting:

APN: everywhere

password: nie ma

Jeśli nadal wystąpi problem, w tej sprawie zadzwoń do naszej Obsługi klienta. Opłata za korzystaniez internetu to 2 penny /MB, a w ofercie pakietu może być znacznie tańsza.

23. Jak należy ustawić mobilny internet?

Należy stworzyć  nowymiejsce dostępności   internetu (Acces Point Names APN ) następującymi ustawieniami:

APN: everywhere            
Username:                
Password:                 


Więc APN nazwij everywhere, hasła i loginu użytkownika niekoniecznie trzeba wypełnić.

Zwróc uwagę na to, czy korzystanie z internetu   ( Data enable ) w Twojej komórce jestdozwolone!

Gdzie znajdziesz ustawienia APN :
(w niektórych typach telefonów komórkowych mogą się różnić!)

Iphone

iOS 5,6: Settings > General > Network > Mobile Data Network
iOS 7: Settings > Mobile > Mobile Data Network
iOS 8: Settings > Cellular > Cellular Data Network

Android and BlackBerry 10

Settings > Wireless & Network > Mobile networks > Access Point Names

Windows
Settings > access point
Settings > mobile network

24. Dlaczego nie mogę wybrać danego numeru telefonu?

W Wielkiej Brytanii miejscowe rozmowy zaczynają się od zera. Twój numer również.  Numery zaczynające się na 0844-, a takżezaczynające się na 09-  poprzez sieć Nordtelekom w Wielkiej Brytaniisą niedostępne. Dzwoniąc na zagraniczne numery  wybieraszznak + lub 00 , następnie kodkierunkowy danego kraju, potem operatora, a na końcu numer telefonu.

Parę numerów zagranicznych w porównaniu zestandartowymirozmowami ze względu na wysoką  taryfę opłat nie jest osiągalna poprzez Nordtelekom Mobile – np. Antarktisz, itd.

25. Czy mogę używać kartę SIM zagranicą?

Każdą  kartę  SIM Nordtelekom Mobile można używać w krajach Unii Europejskiej,  ale poza EU należy się liczyć z dodatkowymi kosztami roamingu. Wartość tych cenzależy od tego , z jakiego i do jakiego kraju dzwonimy, dokładną listę tych cen umieścimy na naszej stronie internetowej.

26. Kartę SIM zgubiłem / ukradziono mi ją. Jak mogę się zabezpieczyć, by ktoś innyjej nie wykorzystał ?

Prosimy zwrócić się do naszej Obsługi Klienta, abyśmy jak najszybciej mogli pomóc.

27. Czy są miesięczne lub ukryte koszta?

Nie ma !